WIT Akademia - szkolenia kursy warsztaty certyfikaty

ITIL Foundation z egzaminem
Metodyka ITIL - poziom podstawowy

Termin Miejsce Cena od osoby Czas trwania szkolenia
szczegóły wkrótceWIT WSISiZ (Newelska 6) brak

Szczegóły

Uczestnicy szkolenia zapoznają się z najważniejszymi założeniami metodyki ITIL, strukturą procesów, pojęciami i zasadami funkcjonowania organizacji świadczącej usługi informatyczne w oparciu o najlepsze praktyki. Zakres wiadomości przekazywany na szkoleniu przygotowuje uczestników do egzaminu na certyfikat ITIL Foundation w najnowszej wersji.

Szkolenie trwa 2 dni i obejmuje zajęcia w formie wykładów oraz ćwiczenia praktyczne. Językiem wykładowym jest język polski. Materiały i ćwiczenia są w języku polskim. Szkolenie uzyskało akredytację APM Group Ltd., a stosowana terminologia zgodna jest z najnowszym glosariuszem (słownikiem oficjalnych tłumaczeń pojęć i terminów ITIL z języka angielskiego na język polski) zatwierdzonym przez APMG i przygotowuje do egzaminu ITIL Foundation w języku polskim.

Szkolenie realizowane przez trenerów firmy INPROGRESS

Program

  1. Wprowadzenie do metodyki ITIL
  2. Zarządzanie usługami
  3. Cykl życia usługi
  4. Strategia usługi
  5. Projektowanie usługi
  6. Przekazanie usługi
  7. Eksploatacja usługi
  8. Ustawiczne doskonalenie usługi
  9. Zakończenie szkolenia
  10. Egzamin ITIL Foundation

Adresaci

  • kadra zarządzająca i pracownicy działów IT
  • kierownicy i pracownicy wsparcia (Servicedesk)
  • kadra zarządzająca i pracownicy firm usługowych z sektora IT
  • wszyscy zainteresowani poznaniem i stosowaniem metodyki ITIL w praktyce
  • wszyscy zainteresowani uzyskaniem certyfikatu ITIL Foundation

Korzyści

  • zdobycie wiedzy na temat procesów, relacji, korzyści i wyzwań w metodyce ITIL
  • poznanie Cyklu Życia Usługi Service Lifecycle, na którym opiera się funkcjonowanie biblioteki ITIL
  • zrozumienie modelu procesowego, który wpływa na przekształcenie organizacji IT w dobrze zarządzaną jednostkę
  • poznanie podstawowych definicji oraz standardowego słownictwa z zakresu tematyki ITIL
  • przygotowanie do certyfikowanego egzaminu ITIL Foundation

Informacje organizacyjne

  • Potwierdzenie uruchomienia szkolenia wraz z numerem sali, w której będą się odbywały zajęcia wyślemy e-mailem najpóźniej dzień przed planowanym startem.
  • Wszystkie zajęcia oraz egzaminy będą się odbywały w siedzibie WIT (Warszawa, ul. Newelska 6).
  • Każdy dzień szkolenia to 8 godzin zegarowych. Zajęcia będą się odbywały w godzinach 9:00-17:00
  • Grupy są 8-20 osobowe.
  • Egzamin na poziomie Foundation odbywa się 2-go dnia.
  • Rejestracja on-line jest obowiązkową formą zapisów na szkolenie jednocześnie jest to tylko rezerwacja miejsca.
  • Gwarancją miejsca na szkoleniu jest dokonanie opłaty za szkolenie.
  • Jeśli rezygnujesz z zarezerwowanego poprzez rejestrację on-line miejsca na wybranym szkoleniu POWIADOM NAS O TYM przed rozpoczęciem szkolenia- wyślij maila na adres: rekrutacja@wit.edu.pl

Opłaty

Cennik dla Kwota
  • Studentów i słuchaczy studiów podyplomowych WIT
  • Studentów innych uczelni posiadających ważną legitymację
  • Pracowników naukowo-dydaktycznych wszystkich uczelni
  • Słuchaczy studiów podyplomowych innych uczelni
zł.
  • Absolwentów WIT
zł.
Szczegóły
  • Cena obejmuje: szkolenie, materiały dydaktyczne i koszt egzaminu
  • Dzień, w którym rozpoczyna się szkolenie jest jednocześnie terminem należności za szkolenie z egzaminem.
  • Wpłat należy dokonać przed rozpoczęciem szkolenia. Za datę wpłaty przyjmuje się datę wpływu środków pieniężnych na rachunek uczelni.
  • Jeśli wniesiesz opłatę po terminie należności, to od tego momentu będą liczone odsetki za zwłokę.
  • Wpłat proszę dokonywać na indywidualny numer konta - jest widoczny w ubik.wit.edu.pl na stronie Mój profil / Opłaty / Podsumowanie.

UWAGA: Jeśli chcesz otrzymać fakturę skontaktuj się z kasą: kasa@wit.edu.pl, tel. 223486 513.

ZAPISZ SIĘ

Nasze szkolenia są przeznaczone dla:

  • Studentów i słuchaczy studiów podyplomowych WIT
  • Absolwentów WIT
  • Studentów innych uczelni posiadających ważną legitymację
  • Pracowników naukowo-dydaktycznych wszystkich uczelni
  • Słuchaczy studiów podyplomowych innych uczelni

Rejestracja dostępna jest tylko dla posiadaczy konta w systemie UBIK. Jeżeli nie masz konta UBI załóż je teraz.

Tworzenie konta UBI

Jeżeli posiadasz już konto w UBIK zaloguj się i zarejestruj on-line.

Rejestracja on-line